Slayte Chat 계정 데이터 삭제
앱: Slayte Chat (`com.snakesteak.chat`) — 개발사: Snake Steak
Slayte Chat 은 계정 없이도 쓸 수 있습니다. 계정 연결은 회사가 발급한 계정으로만 쓸 수 있는
선택 기능입니다. 이 안내는 계정 연결로 로그인하신 경우에만 해당합니다.
삭제 요청 방법
계정의 로그인 아이디로 privacy@snakesteak.xyz 에 메일을 보내시거나, 메일에 로그인
아이디를 적어 보내주세요. 30일 이내에 처리하고 메일로 확인해 드립니다.
삭제되는 것
계정(로그인 아이디, 로그인 세션, 기기 이름과 기기 토큰, 페어링)과 그 계정의 기기에서 만들어
동기화된 내용: 동기화 서버에 올라간 대화와 메시지, 시리즈와 콘티 글(제목·이야기 글·컷 프롬프트·대사·소리 메모), 동기화 서버가 가진 파일
정보(이름·크기·체크섬·위치). 비밀번호는 되돌릴 수 없는 해시로만 저장되며 계정과 함께 지워집니다. 동기화된 내용은 계정별로
따로 저장되므로, 계정을 삭제하면 그 계정의 내용만 삭제됩니다. 그 계정의 AI 사용 기록(기기 ID, 요청 시각, 모델 이름, 스트리밍 여부, 성공·실패 상태, 토큰 수, 일일 합계)도 함께 삭제됩니다. 사용 기록은 요청이 없어도 90일이 지나면 자동으로 지워집니다.
앱에서 대화나 시리즈를 지우는 것은 다릅니다. 동기화 서버에는 삭제 표시만 되고, 매일 도는
정리 작업이 30일 뒤에 완전히 지웁니다. 앱의 "연결 해제"는 기기를 로그아웃하고 기기 토큰만
지우며, 이미 동기화된 내용은 삭제를 요청하실 때까지 서버에 남습니다. 만료된 로그인 세션은
자동으로 정리됩니다.
남기는 것과 그 기간
회사가 쓰려고 남기는 것은 없습니다. 데이터베이스 제공업체가 자동 시점 복구 기록을
보관하므로, 삭제된 데이터가 삭제 후 최대 30일간 그 복구 기록에 남을 수 있으며 이후
사라집니다. 평소에는 이 기록을 열람하지 않습니다. 요청 처리에는 최대 30일이 걸립니다.
회사 서버에 없는 데이터
- 폰에만 저장된 데이터: 앱에서 대화를 지우거나 앱을 삭제(또는 저장 공간 지우기)하세요.
- 회사 서버를 거쳐 AI 서비스 제공자에게 전달된 데이터, 직접 연결한 AI 서비스, 이용자의 서버, 이용자의 PC로 보낸 데이터는 각 주체의 정책을 따릅니다.
문의
Snake Steak · privacy@snakesteak.xyz